在抖音购买的商品有质量问题,这合理吗?

合理,法律依据为《消法》规定消费者有退货义务。不退货可能影响商家二次销售,需承担相应责任。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。可先与客服协商,协商无果再向平台或12315投诉,最后考虑起诉。
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不同处理方式如下:1.与客服沟通,明确退货要求。2.拒绝退货则联系抖音平台介入。3.仍不解决,则通过法律途径维权。

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